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《福建省服务业品德监测实际与应用研究》科技

发布时间:2019-01-03

《福建省服务业质量监测实际与应用研讨》名目首次翻新性地构建了以服务资源、服务保障、服务评价与改进、服务效益为主要评价因素的福建省服务业质量监测体系,涵盖了服务质量因素,抓取了服务业质量评价的关键指标,选取母婴护理为实证研究对象,设置母婴护理服务质量评估标准与评分表,充实了本名目所建品质监测体系的可操作性与实用性,为政府局部监管供应决定依据、为企业提升服务质量提供体制解决打算、为社会大众服务破费供给引导。整体项目研究对完善服务业质量评估系统、促进服务业提质增效跟创新服务品德监管方式等存在实际意思。

专家组倡导项目组加强该项目成果的推广利用,结合实际结果的集成立异,推动我省乃至我国服务业质量的提档升级。

2018年12月28日,由省尺度化院承担的原福建省质量技能监督局科技盘算项目《福建省服务业质量监测实践与应用研究》(项目编号:FJQI2016004)通过验收。专家组一致认为:该项目破意新颖,思路清楚,内容系统、全面,整体研究成果具备翻新性跟前瞻性,补充了国内空白,达到海内同类研究当先水平。